竹料群众有事就找“阳光议事阁”

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党员有建议，找“阳光议事阁”；企业有意见，找“阳光议事阁”；居民有困难，还是找“阳光议事阁”。今年，“阳光议事阁”成为了钟落潭镇竹料社区一大品牌，让辖内不同群体的诉求得到及时有效解决，也成为了该社区党支部响当当的“书记项目”。
竹料社区相关负责人介绍说，“阳光议事阁”成立至今，仍处于摸索前行阶段，今后还将继续坚持为民办实事的目标，积极推动议事阁的作用，做到各方群众有事就找议事阁。



议事阁整合了镇驻社区干部、“两委”干部、居民代表、党员代表、企事业单位代表、社会组织代表等作为成员，是综合性议事平台。
竹料社区“阳光议事阁”让不同群体代表能多元化地交流和联系，实现多方力量合力建设幸福竹料。
萌生：缺少一个综合议事平台
事实上，竹料社区的议事会有不少，例如居民代表大会、党员代表大会、企业单位议事会等，但这些议事会的参与群体都相对单一，社区缺少的是一个综合性的议事平台。
“如何才能最大化地代表各类居民的权利和利益，让不同群体代表能多元化地交流和联系？这是我们社区党支部、居委会一直在探索和追求的。”该负责人说，这样一来，才能更加地密切党群、干群关系，沟通、协调邻里关系，实现多方力量合力共建幸福竹料。
正是基于实现社区多元治理、多元服务的探索和追求，催生了“阳光议事阁”这个综合性议事平台。目前，“阳光议事阁”有17名成员，均由各方群体推选产生，有镇驻社区干部、“两委”干部、居民代表、党员代表、企事业单位代表、社会组织代表等。“可以说，尽可能地覆盖了不同群体。”该负责人表示，这些成员都作了为社区出谋献策、为居民大胆发言的承诺。
发展：议事内容坚持公开透明
“一个议事平台的搭建，需要软件与硬件‘两手抓’，才能保证其健康长远发展。”该负责人介绍，议事成员确定之后首要任务是，制定13大项议事制度，必须严格按照制度流程公开透明，严禁小圈子范围内操作。“考虑到密切议事会与居民群体之间的沟通，社区还开通了QQ群和微信公众号。”
这些交流平台有专人负责管理，收集居民群体的诉求作为议题。与此同时，议事成员也会不定期地上门入户了解和收集居民群体的诉求，力争通过议事会得以解决。
“阳光议事阁”，顾名思义议事内容公开透明。为了达到这样的目的和效果，竹料社区专门设立了一个议事场所。在议事制度牌和议事成员牌挂在该区域的显眼处，每次议事的内容及结果都在社区宣传栏和微信公众号及时公布。“我们对多渠道收集到的不同诉求做好汇总并及时跟踪，形成议题的做好会议记录，归档保管，有据可依。”该负责人说。
成效：加深居民对议事阁的认可
据悉，“阳光议事阁”成立初期，竹料社区印制了一批宣传单张入户派发，让居民加强对议事阁的认识。截至目前，“阳光议事阁”的微信公众号已有200多人，QQ群也集聚了50多人加入。
目前，“阳光议事阁”通过网络平台收集诉求8条、走访入户收集诉求13题。“大多数居民反映的是项目建设较慢、市政设施破损、环境卫生脏乱等问题。”该负责人说，通过议事会的研究讨论，及时解决有15条，形成议题有4条，因条件不成熟或其他原因待解决的有2条。目前，旧巷废旧垃圾堆积、竹料大街路灯昏暗、社区小公园建设等已解决。
不少居民还希望“阳光议事阁”多举办一些便民活动。经议事会表决，9月9日开展了志愿服务，由企事业单位代表联系义诊医院，镇驻干部联系政策咨询部门，社会组织代表则联系志愿者团体。经过资源整合，便民活动顺利开展，吸引了200多人参与。
这样，通过线上线下的双重宣传和看得见摸得着的实在变化，竹料社区居民对“阳光议事阁”有了更深认识，明白了“阳光议事阁”就是议事服务群众。



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